文化理念
精心設計、滿足要求、熱忱服務、終身負責、持續改進、顧客滿意。
本質量方針是對顧客的鄭重承諾,也是我院總的質量宗旨和方向。其內涵如下:
精心設計:在工程設計、裝飾設計和技術咨詢中,質量至上;精益求精,不斷創新,確保產品安全、適用、經濟、美觀;
滿足要求:確保產品滿足顧客要求、法律法規要求和本院規定的附加要求;
熱忱服務:忠實履行合同,嚴格恪守承諾,做好服務工作,保持良好信譽;
終身負責:對工程設計、裝飾設計、技術咨詢產品質量終生負責,承擔法律法規規定的責任;
持續改進:持續改進產品的符合性和質量管理體系的有效性;
顧客滿意:以顧客為關注焦點,準確理解并滿足顧客的要求和期望,增強顧客滿意。
各級領導及全體員工必須全面深刻理解方針的內涵,并以實際行動認真貫徹執行。